Politiques de remboursement
Tous les produits peuvent être retournés dans un délai de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour retourner un article, veuillez cliquer ICI et suivre les étapes. Tous les articles doivent être retournés en utilisant l'étiquette prépayée de notre portail de retour, les articles retournés selon une procédure différente ne seront ni acceptés ni remboursés.
Returns cost
Spain, Portugal & Andorra:
- Returns: EUR 4,5
Europe zone 1 (Germany, France, Netherlands, Belgium, Luxembourg, Italy, Austria)
- Returns: EUR 10
Europe zone 2 (Poland, Slovakia, Slovenia, Denmark, Hungary, Czech Republic & Ireland).
- Returns: EUR 12,5
Europe zone 3 (Croatia, Estonia, Latvia, Lithuania, Sweden).
- Returns: EUR 17,5
Europe zone 4 (Bulgaria, Greece, Romania, Finland).
- Returns: EUR 20
United Kingdom
- Returns: We don't manage returns from outside European Union.
America (Canada and the United States)
- Returns: We don't manage returns from outside European Union.
America (Other American countries that are not listed in the below group)
- Returns: We don't manage returns from outside European Union.
Asia / Oceania (Australia, China, Korea, Japan, India, New Zeland, Taiwan, Thailand)
- Returns: We don't manage returns from outside European Union.
Africa
- Returns: We don't manage returns from outside European Union.